各チャンネルの目的は、「情報」カテゴリの「#discord-guidelines」チャンネルに詳細が記載されています。ユーザーは使用目的に応じて、関連するDiscordチャンネルのみを使用することができます。ただし、「#general」チャンネルに投稿される画像やリンクは、MapleStoryに関連する内容に限定されています。ただし、「#general」チャンネルに投稿する画像やリンクは、MapleStoryに関連する内容に限定されます。MapleStoryに関連しない内容の画像やリンクは、「#off-topic」チャンネルに投稿してください。ユーザーは、価格チェック(AriesPointの交換レートを除く)および取引に関する一切の行為を行うことはできません。ユーザーは、プレイヤーレポートやBan Appealについてスタッフに追加の注意を求めたり、特定のプレイヤーに対する特定のアクションに不満を表明することはできません。「#検証」チャンネルは、Discordアカウントとゲーム内アカウントの関連性を手動で検証するために使用されます。
「コミュニティ」カテゴリの「#market-trade-sell」および「#market-buy」チャンネルは、ゲーム内アイテムや通貨に関する取引関連の活動を宣伝する目的でのみ使用されます。また、「#recruitment」チャンネルは、ゲーム内の活動(例:パーティークエスト、ボスラン、ダンジョン)に参加する他のプレイヤーを募集する目的で使用されます。
「ボイス」カテゴリーでは、Discordでの音楽関連の活動はすべて「#music」チャンネルのみで行われ、Discordユーザーは提供されているボイスチャンネルのいずれかを使ってお互いに交流することができます。
「サポート」カテゴリでは、トラブルシューティングガイドやチャンネルの免責事項に記載されていない問題や、トラブルシューティングガイドに記載されている方法を実行しても問題が解決しない場合に、技術的なサポートを求める直接ユーザーのみが6時間に1回、チケットシステムを使って「#technical-support」チャンネルに投稿することができます。スタッフ(および公式に委任されたユーザー)のみが、「#technical-support」チャンネルで技術的支援を求めるユーザーに応答することができます。ユーザーは、トラブルシューティングガイド、よくある質問、既知のバグ、フォーラムのバグセクションに記載されていない問題については、裁量で「#game-support」チャンネルに投稿することができます。「ゲームサポート」チャンネルで他のプレイヤーに誤解を招くような情報や不正確な情報を返信することは容認されず、ルール1.2の「荒らし」に該当する可能性があります。
罰則の範囲は以下の通りです。
警告書
警告書と一時的な「制限付き」ロールの割り当て(7日〜30日
書面による警告と一時的なミュートロールの割り当て(7日から30日
Discordアカウントの永久停止